Barueri, 05 de janeiro de 2021 – A Smiles, plataforma completa de viagens e programa de fidelidade da GOL, traz mais uma novidade. Os clientes Smiles poderão agora também acumular milhas em voos da Ethiopian Airlines. O benefício vale para mais de 140 destinos no mundo.   Com sede no Aeroporto Internacional de Bole, em Addis Abeba, na Etiópia, a companhia abrange a Europa, América do Norte, América do Sul, África, Oriente Médio e Ásia, ligando várias cidades ao redor do globo. Entre os destaques estão Bangkok, Johanesburgo, Cairo, Tel Aviv e Istambul. No Brasil, a companhia aérea opera 4 vezes na semana às terças, quintas, sextas e domingos com voos saindo de São Paulo até Addis Abeba onde é possível se conectar aos demais destinos.  A Ethiopian Airlines já é parceira da Smiles desde 2018 com a opção de resgate. A partir deste mês, os clientes tanto no Brasil quanto na Argentina têm mais um serviço disponível, de acúmulo de milhas.  Com isso, a Smiles segue ampliando sua malha aérea, oferecendo a melhor disponibilidade para seus clientes viajarem com segurança e com parceiros de excelência. Atualmente, são 59 opções de companhias aéreas parceiras que, juntas, voam e conectam viajantes para mais de 1.500 destinos.  Para acumular as milhas é bem simples - basta informar o número Smiles na hora da compra do bilhete da Ethiopian Airlines ou no check-in. O cliente também pode solicitar o crédito pós viagem nos canais da Smiles, site, aplicativo do programa ou Facebook messenger. Já as passagens podem ser resgatadas na plataforma da Smiles com milhas ou Smiles & Money, combinando milhas e dinheiro.   Sobre a Smiles  A Smiles é um programa de fidelidade com 25 anos de história e mais de 17,9 milhões de participantes. A companhia tem a GOL como acionista majoritária e ?sua principal parceira comercial. Além da GOL, a ?Smiles tem parceria aérea com a American Airlines, Air France, KLM, Qatar Airways, Aerolíneas Argentinas, TAP, Alitalia, Copa Airlines, Korean Air, Air Canada, Aeroméxico, Emirates, Royal Air Maroc, Ethiopian Airlines, South African Airways, Avianca, Air Europa, TAAG, British, Amaszonas e All Nippon Aiways, além da companhia brasileira regional Voepass, e mais 25 novas companhias aéreas, que juntas voam para mais de mil destinos. A Smiles tem também parceria com os principais ?bancos do país, administradoras de cartões de crédito, grandes redes de varejo, hotéis, locadora de carros, postos de combustível, entre outros, que garantem aos clientes uma variedade cada vez maior de acúmulo e resgate de milhas.

São Paulo, 16 de dezembro de 2020 – A Smiles, plataforma completa de viagens e programa de fidelidade da GOL, acaba de anunciar duas novas parcerias que ampliarão ainda mais sua malha aérea, expandindo as oportunidades para seus clientes resgatarem milhas e voarem para milhares de destinos, entre eles Japão e Bolívia, com as companhias aéreas All Nippon Airways e Amaszonas   All Nippon Airways é a maior companhia aérea do Japão, bem como uma das mais importantes da Ásia. A ANA foi reconhecida pela Air Transport World como "Airline of the Year" três vezes nos últimos 10 anos e foi premiada com a respeitada classificação 5 estrelas todos os anos desde 2013 pela SKYTRAX. Apesar de não operarem no país, seus voos são vendidos com o?codeshare?da Lufthansa via Europa e da United via Estados Unidos. A companhia possui malha abrangente na Ásia e são patrocinadores oficiais das Olimpíadas de Tóquio.   Os clientes que saírem do Brasil via Guarulhos (SP) com destino ao Japão (aeroportos de Narita ou Haneda), com a All Nippon Airways, poderão fazer conexão em Frankfurt, Houston e Nova Iorque. Já os clientes que saírem do Brasil via Galeão (RJ) poderão conectar em Houston.  De lá, seguirão para Tóquio, podendo também viajar para as cidades de Nagóia, Osaka, Okinawa, Saporo entre outras.  Já a Amaszonas é a companhia aérea mais antiga da Bolívia com 20 anos de serviço. A empresa, que se posiciona no mercado como a companhia aérea de maior prestígio na Bolívia pela qualidade dos seus serviços e pontualidade, está focada no desenvolvimento de corredores turísticos para conectar a Bolívia à América do Sul.?A companhia opera em 12 rotas nacionais e 8 internacionais, com destaque para os destinos de Santa Cruz de la Sierra, Cochabamba, La Paz, Sucre, Uyuni e Iquique.  “Estamos finalizando o ano de 2020 anunciando duas novas parcerias importantes. Nosso objetivo é que os mais de 17,9 milhões de clientes da plataforma tenham ainda mais opções de destinos em 2021 e encontrem na Smiles a melhor disponibilidade para viajar com segurança e com parceiros de excelência”, afirma Ravel Lage, Gerente Executivo de Negócios Aéreos, Produtos e Customer Service.   Atualmente a Smiles possui 59 opções de companhias aéreas que, juntas, voam e conectam viajantes para mais de 1.500 destinos.  Os clientes Smiles podem resgatar milhas por meio do site, aplicativo, central de atendimento e Facebook Messenger. Mais informações podem ser encontradas no site oficial www.smiles.com.br/.  Sobre a Smiles  A Smiles é um programa de fidelidade com 25 anos de história e mais de 17,9 milhões de participantes. A companhia tem a GOL como acionista majoritária e ?sua principal parceira comercial. Além da GOL, a ?Smiles tem parceria aérea com a American Airlines, Air France, KLM, Qatar Airways, Aerolíneas Argentinas, TAP, Alitalia, Copa Airlines, Korean Air, Air Canada, Aeroméxico, Emirates, Royal Air Maroc, Ethiopian Airlines, South African Airways, Avianca, Air Europa, TAAG, British, Amaszonas e All Nippon Aiways, além da companhia brasileira regional Voepass, e mais 25 novas companhias aéreas, que juntas voam para mais de mil destinos. A Smiles tem também parceria com os principais ?bancos do país, administradoras de cartões de crédito, grandes redes de varejo, hotéis, locadora de carros, postos de combustível, entre outros, que garantem aos clientes uma variedade cada vez maior de acúmulo e resgate de milhas. 

São Paulo, 10 de dezembro de 2020 – A Smiles, plataforma completa de viagens e programa de fidelidade da GOL, anuncia uma novidade para ampliar a experiência de seus mais de 17,9 milhões de clientes. A partir desta quinta-feira (10), a companhia terá a Oceania Cruises como a mais nova parceira de cruzeiros, com diversas opções de destinos internacionais. A nova parceria chega para reforçar ainda mais o objetivo da Smiles de se firmar como a plataforma de viagens mais completa do Brasil, pensando na experiência, bem-estar e jornada de seus participantes. A novidade também fortalece a pluralidade da Smiles, que contempla todos os tipos sonhos e desejos de viagem, oferecendo também outras opções de cruzeiros, além das passagens aéreas, aluguel de carros, reserva de hotéis e outros serviços que complementam e tornam a experiência de seus clientes ainda mais agradável.    Para subir a bordo é muito simples! Basta realizar uma busca  no site da Smiles, optando pelo destino, duração, data e onde deseja embarcar. Vale frisar que o cliente precisa estar logado em sua conta Smiles para poder seguir com o planejamento de sua viagem. A etapa final é o pagamento, que deve ser realizado com cartão de crédito e pode ser parcelado em até 10 vezes. Com o pedido concluído, a Smiles envia um e-mail de confirmação ao cliente. As milhas serão creditadas em suas contas em até 10 dias após o desembarque. Sendo 5 milhas equivalente a R$ 1 real para Clube Smiles e clientes da categoria Diamante, além de 3 milhas equivalente a R$ 1 real para os demais. Com atendimento e experiência exclusiva e diferenciada, a Oceania Cruises, empresa especializada em cruzeiros de luxo, possui, em seus navios menores e elegantes, atendimento personalizado, roteiros exclusivos e ainda conta com refinada gastronomia regida por chefs aclamados de todo o mundo e seleção dos melhores ingredientes. Assim, a empresa vem somar a categoria de cruzeiros do programa de fidelidade Smiles, que hoje em sua plataforma de viagens conta também com a MSC Cruzeiros e Norwegian Cruse Line. Mais informações: https://www.smiles.com.br/parceiros/cruzeiros-oceancruises-10-12 Sobre a Smiles A Smiles é um programa de fidelidade com 25 anos de história e mais de 17,6 milhões de participantes. A companhia tem a GOL como acionista majoritária e sua principal parceira comercial. Além da GOL, a Smiles tem parceria aérea com a American Airlines, Air France, KLM, Qatar Airways, Aerolíneas Argentinas, Etihad Airways, TAP, Alitalia, Copa Airlines, Korean Air, Air Canada, Aeroméxico, Emirates, Royal Air Maroc, Ethiopian Airlines, South African Airways, Air Europa e TAAG, além da companhia brasileira regional Passaredo, e mais 25 novas companhias aéreas, que juntas voam para mais de mil destinos. A Smiles tem também parceria com os principais bancos do país, administradoras de cartões de crédito, grandes redes de varejo, hotéis, locadora de carros, postos de combustível, entre outros, que garantem aos clientes uma variedade cada vez maior de acúmulo e resgate de milhas.

São Paulo, 01 de dezembro de 2020 –  A Smiles, programa de fidelidade da GOL e plataforma de viagens, promoveu no dia 01 de dezembro uma campanha de incentivos a doações e triplicou as milhas doadas pelos clientes nesse dia, que é celebrado internacionalmente, em mais de 70 países como o Dia de Doar, conhecido como a terça-feira após as datas comerciais de Black Friday e CyberMonday. No dia, a cada milha doada, a companhia doou três. A campanha visa beneficiar as seis instituições parceiras do programa Milhas do Bem. Essas milhas serão transformadas em dinheiro pela Smiles e doadas diretamente para as instituições. A ação faz parte da campanha promocional Triple Smiles Day, iniciada no começo de novembro em referência ao mês de promoções. O programa Milhas do Bem existe desde 2017, apoiando seis ONGs, cujo principal foco é a educação em suas mais diferentes formas. Em 2020, o programa registrou recorde de doações, resultando em mais de 165 milhões de milhas doadas pelos clientes. Em outubro, a Smiles lançou mais uma opção simples e rápida para o consumidor doar suas milhas. Com um valor fixo de 200 milhas, o cliente que realizar uma transação de compra, reativação ou transferência de milhas entre contas Smiles na plataforma e, tiver interesse em ajudar, consegue em um clique contribuir com o Milhas do Bem. É possível também doar diretamente no site da Smiles, escolhendo a instituição na vitrine solidária, ou no momento do checkout no Shopping Smiles, arredondando o valor na hora da compra. Em 1 de dezembro o Dia de Doar estimula milhões de pessoas em todo o país a realizarem ações de generosidade, inspirando outras a fazerem o mesmo, em um grande onda de solidariedade e doação. Na edição de 2019 foram 30 campanhas, em locais como Gramado (RS), Sorocaba (SP), Jardim (MS) e Sergipe. Além disso, neste ano espera-se também que o Dia de Doar estimule ainda mais doações para combater os efeitos do coronavírus, que chegaram à inédita marca de 6 bilhões de reais, de acordo com o Monitor das Doações COVID 19.  Ao mesmo tempo a data quer reforçar que a doação pode se tornar um ato permanente, que independe de situações de emergência.  Saiba mais sobre o Milhas do Bem e conheça todas as parcerias: http://www.smiles.com.br/milhas-do-bem. Sobre a Smiles A Smiles é um programa de fidelidade com 25 anos de história e mais de 17,9 milhões de participantes. A companhia tem a GOL como acionista majoritária e ?sua principal parceira comercial. Além da GOL, a ?Smiles tem parceria aérea com a American Airlines, Air France, KLM, Qatar Airways, Aerolíneas Argentinas, Etihad Airways, TAP, Alitalia, Copa Airlines, Korean Air, Air Canada, Aeroméxico, Emirates, Royal Air Maroc, Ethiopian Airlines, South African Airways, Avianca, Air Europa, TAAG, além da companhia brasileira regional Voepass, e mais 25 novas companhias aéreas, que juntas voam para mais de mil destinos. A Smiles tem também parceria com os principais ?bancos do país, administradoras de cartões de crédito, grandes redes de varejo, hotéis, locadora de carros, postos de combustível, entre outros, que garantem aos clientes uma variedade cada vez maior de acúmulo e resgate de milhas. Sobre Dia de Doar O Dia de Doar é realizado pelo Movimento por uma Cultura de Doação, rede formada por pessoas e organizações que se articulam voluntariamente no propósito de enraizar a doação como parte de nossa cultura. A Associação Brasileira de Captadores de Recursos (ABCR) é organizadora do Dia de Doar e representante oficial da data no Brasil. A mobilização, este ano, conta com a parceria estratégica da Fundação José Luiz Egydio Setúbal, Instituto Mol, Movimento Bem Maior e Umbigo do Mundo. Mais informações em: https://www.diadedoar.org.br/

São Paulo, 26 de outubro de 2020 –  A Smiles, programa de fidelidade da Gol se uniu à companhia aérea e a Dasa para promover uma ação de conscientização durante o Outubro Rosa. Por meio do Milhas do Bem, programa que beneficia intituições destinando o valor das milhas doadas pelos participantes convertidas em dinheiro, em parceria com a ONG Meninas do Peito, até o dia 15 de novembro, os clientes terão a opção de ajudar mulheres em situação de vulnerabilidade.  Toda milhadoadaduranteomês de outubro será revertida para o projeto Marque esse Gol e transformadas em exames de mamografias oferecidos a essas mulheres em situação de vulnerabilidade. Segundo dados do Instituto Nacional do Câncer (INCA), o câncer de mama atinge cerca de 66.200 pessoas a cada ano. Os exames serão realizados nos laboratórios da Dasa  O programa Milhas do Bem existe desde 2017 e registrou recorde de doações entre os meses de março a julho de 2020, período mais crítico da pandemia, totalizando mais de 65 milhões de milhas doadas pelos clientes. Desde a criação, o projeto já acumulou mais de 142 milhões de milhas e nasceu com o propósito de transformar vidas, por meio de apoio a projetos sociais. Saiba sobre o Milhas do Bem e conheça todas as parcerias: https://www.smiles.com.br/milhas-do-bem

São Paulo, 06 de novembro – A Smiles, plataforma completa de viagens  e programa de fidelidade da GOL, anuncia duas novidades para ampliar a experiência relacionada ao Universo do Viajante de seus clientes -  a categoria Prime, com carros de luxo, em parceria com a Localiza, e um novo parceiro - a Norwegian Cruize Line (NCL). No caso da Localiza, a novidade é a chegada da Categoria Localiza Prime com o C-180 da Mercedes-Benz, que poderá ser utilizado tanto para resgate quanto para acúmulo de milhas. Para clientes Clube Smiles e/ou categoria Clube Smiles Diamante, a locação garante 7 milhas por real e para demais clientes Smiles, 5 milhas por real. O modelo estará disponível nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Belo Horizonte e Recife, com retirada e devolução na mesma cidade e é mais uma opção para tornar a experiência dos clientes mais agradável. Mais informações em https://carros.smiles.com.br/smiles_carros/carro_index.jsf Já com a nova parceria da Smiles com a NCL, os clientes que adquirirem um pacote de cruzeiros também acumulam milhas para a próxima viagem, além de encontrarem melhor custo benefício em navios luxuosos. A linha de cruzeiros da companhia marítima possui uma nova proposta de viagens com diferentes experiências em alto mar e que seguem uma linha mais descontraída, com menos protocolos de horários e vestimentas, ideal para famílias e pessoas que queiram relaxar a bordo. Serão disponibilizados destinos pelo Brasil e pelo mundo. Clientes Clube Smiles ou Diamente, ao adquirirem suas viagens, irão acumular 5 milhas por real gasto e demais clientes Smiles 3 milhas por real gasto. Acesse https://www.smiles.com.br/parceiros/cruzeiros-NCL-05-11 Sobre a Smiles A Smiles é um programa de fidelidade com mais de 20 anos de história e 17 milhões de participantes, que tem a GOL como acionista majoritária e ?sua principal parceira comercial. Além da GOL, a ?Smiles tem parceria aérea com American AirLines, Air France, KLM, Qatar Airways, Aerolíneas Argentinas, Etihad Airways, TAP, Alitalia, Copa Airlines, Korean Air, Air Canada, Aeroméxico, Emirates, Royal Air Maroc, Ethiopian Airlines, South African Airways, Air Europa e TAAG, além da companhia brasileira regional Passaredo, que juntas voam para mais de mil destinos. A Smiles tem também parceria com ?todos os ?bancos do país, administradoras de cartões de crédito, grandes redes de varejo, hotéis, locadora de carros, postos de combustível, entre outros, que garantem aos clientes uma variedade cada vez maior de acúmulo e resgate de milhas. Visite www.smiles.com.br

São Paulo, 13 de outubro de 2020 – Os Clientes GOL e Avianca Holdings tem mais um benefício, a partir deste mês de outubro/2020: decolando pela maior Companhia aérea do Brasil é possível viajar em conexão com um apenas bilhete, com a ampliação do acordo e integração do codeshare entre as empresas, e também acumular milhas em seus programas.  Este acordo inclui as rotas tanto entre Brasil-Colômbia como do interior destes países e demais destinos que o Grupo Avianca atua. Quem adquirir as passagens integradas terá a facilidade de despachar a bagagem diretamente para o destino final, em voos com conexões, e manter a mesma franquia para ambos os trechos.   As companhias também implementaram em agosto deste ano o acordo de Passageiro Frequente (Frequent Flyer Agreement – FFP), que permite aos membros dos programas de fidelidade Smiles e LifeMiles acumularem e resgatarem milhas nos voos de ambas as empresas.   “A GOL, como Companhia aérea líder no Brasil amplia com o grupo Avianca as possibilidades de conexões na América do Sul e assim aumenta a oferta para Clientes corporativos, e lazer, considerando sempre todas as medidas de Segurança, nosso valor número 1, neste período de retomada”, explica Randall Saenz Aguero, Diretor de Alianças, Expansão Internacional e Distribuição da GOL.  “A parceria com a Avianca é mais uma alternativa em que os participantes da Smiles Brasil e Argentina terão a possibilidade de resgatar passagens e acumular milhas em suas viagens. Com a novidade, os clientes passam a ter mais opções de acesso aos destinos operados pela companhia aérea.", conclui Ravel Lage, Gerente Executivo de Negócios Aéreos, Produtos e Customer Service da Smiles.  “O Brasil é um mercado muito importante em nossa malha e é essencial para a retomada das operações na região. Temos certeza de que este novo acordo de codeshare e programa de fidelidade, com maiores e melhores benefícios, é chave para os nossos passageiros para o planejamento de novas viagens”, disse Ana María Copete, diretora de Alianças de Avianca Holdings.  A parceria contempla os destinos nacionais e internacionais (estes quando retomados) da Companhia e os destinos da parceira na Colômbia e na América e Europa. A Avianca já vendia trechos da GOL a partir do seu hub de Bogotá, capital do país que historicamente está entre os que mais movimentam passageiros de/para o Brasil.  A GOL LINHAS AÉREAS  A GOL Linhas Aéreas é a maior Companhia aérea do Brasil, com mais de 36 milhões de Clientes transportados por ano, e líder no segmento corporativo e de lazer. Em 19 anos de história, democratizou o transporte aéreo no país e se tornou a maior empresa de baixo custo do setor, com a melhor tarifa da América Latina. A Companhia mantém alianças estratégicas com a Air France e KLM, além de disponibilizar aos Clientes diversos acordos de codeshare e de interline, trazendo mais conveniência e facilidade nas conexões para qualquer lugar atendido por essas parcerias. Com o propósito de Ser a Primeira para Todos, a GOL tem investido continuamente em produtos, serviços e atendimento para oferecer a melhor experiência de viagem aos seus passageiros. A #NovaGOL reforça esse conceito, liderando em conforto com a maior oferta de assentos e mais espaço entre as poltronas; conectividade e entretenimento, oferecendo a mais completa plataforma com internet, filmes e TV ao vivo grátis; o melhor programa de fidelidade do mercado – SMILES - e um atendimento ao Cliente reconhecido e premiado por diversas organizações como ANAC, Reclame Aqui e Fórum Brasileiro de Relacionamento com o Cliente. No segmento de transporte e logística de cargas, a GOLLOG possibilita a captação, distribuição e entrega de encomendas para diversas regiões do País e exterior. Internamente, a GOL tem uma equipe de mais de 16 mil profissionais da aviação altamente qualificados e focados na segurança, valor número um da Companhia. Mais informações:?www.voegol.com.br 

São Paulo, 24 de setembro de 2020 –  A Smiles, programa de fidelidade da Gol lançou em agosto o hub de conteúdo Viaje em Casa, um hub com dicas para aproveitar o tempo livre e conhecer novas culturas sem sair do conforto do lar.  Os temas são divididos por assuntos relacionados aos cômodos da casa - sala, quarto, cozinha e varanda. Na sala, é possível fazer tours virtuais por diferentes regiões do Canadá, pelo Museu de Inhotim em Minas Gerais ou conferir as dicas de séries que a influenciadora Foquinha compartilhou, por exemplo. Na cozinha, o casal do blog Viajo Logo Existo ensinou a fazer Ceviche, prato típico do Peru ou se arriscar na receita de Milho Tailandês ensinada pela influencer Beatrice. Já na varanda, é hora de  passar o tempo aprendendo brincadeiras com papel machê direto da China. E no quarto, é o momento de se imaginar nos cenários do Reino Unido explorados pelas sugestões de livros do hub ou separar um tempo para um skincare típico do Japão com a Beatrice.  Os conteúdos do Viaje em Casa, além de ajudarem a passar o tempo, servem de inspiração para quem deseja viajar, e que inclusive, pode realizar a sua próxima viagem com a ajuda das milhas. Tendo em vista também a retomada das viagens nesse período, o momento ainda pode gerar certa insegurança e muitas dúvidas para quem quer se planejar com tranquilidade, sendo assim o Te Levo de Milhas, canal no Youtube da Smiles, elaborou um vídeo bastante didática e informativo a partir de perguntas enviadas pelos inscritos no canal. Confira: https://www.youtube.com/watch?v=UlsBHTrMHe4&list=PLlkh7blxS10k5SsbfhPVrcYV3D9pHZM5p&index=18 E para quem já decidiu o próximo destino, mas não sabe por onde começar a acumular milhas, a Smiles separou algumas dicas que podem ajudar na realização desse momento tão esperado. Uma boa forma de acumular milhas é com as compras do dia a dia, por exemplo. Os programas de fidelidade possuem parceiros que permitem acumular em compras cotidianas ou necessárias. O Shopping Smiles tem como parceiras as principais marcas de varejo do país como Fast Shop, Magazine Luiza, Ponto Frio, Casas Bahia, itens para casa como Camicado e Tramontina, produtos esportivos com a Netshoes, entre outros. A grande vantagem é oferecer uma quantia em milhas em cada produto disponível. É possível comprar móveis para o home office, trocar a TV da sala ou até comprar utensílios de cozinha para preparar as receitas disponíveis no Viaje em Casa. Além do Shopping, a Smiles também tem parceria com a Uber e Uber Eats que tem uma ampla variedade de restaurantes parceiros e, com isso, você pode comer o seu prato favorito e acumular milhas sem sair de casa. Para acumular milhas com o aplicativo, é necessário comprar os créditos no site da Smiles e cadastrá-los no parceiro, sem nenhum custo extra. Uma dica importante é: Concentrar os gastos em um único cartão de crédito potencializa o acúmulo de milhas. A Smiles possui o cartão de crédito GOL Smiles que permite o acúmulo direto na conta do programa de fidelidade e transforma todas as compras em milhas, sem precisar transferir de outras contas, e traz benefícios exclusivos na hora de voar com a GOL como, por exemplo, embarque preferencial, além de chip internacional para usar a internet nas viagens. São esses pequenos hábitos no dia-a-dia que podem fazer toda a diferença. Quer saber mais sobre tudo que esse universo pode oferecer? Conheça o Dicas Smiles, a plataforma educacional do programa de fidelidade, que ensina tudo sobre milhas. Saiba mais em https://www.smiles.com.br/dicas-smiles