Smiles lança nova plataforma de hotéis, ampliando em 75% seu portfólio de hospedagens
São Paulo, fevereiro 2023 – A Smiles, programa de fidelidade com a mais completa plataforma de viagem, tendo em vista estar cada vez mais presente em toda trajetória de viagens e experiências de turismo de seus clientes, lança a nova plataforma de reserva de hospedagem. Com a nova versão, a empresa ampliou em mais de 75% o seu portfólio de reservas de hotéis em 2023 e o público passou a ter acesso a mais de 700 mil propriedades no Brasil e no mundo - de hostel até hotéis, chalés, resorts e hotéis de luxo.
Lançado em 2015 na plataforma da Smiles, o serviço de reserva de hotéis é um dos mais buscados no site do programa. Em 2022, o resgate e acúmulo de milhas para o serviço aumentou cerca de 30% em comparação ao mesmo período de 2021 e a expectativa de crescimento para este ano é 25%.
A novidade vai em linha com o fortalecimento de hotéis na plataforma, considerada um pilar fundamental na experiência de viagem dos clientes “Essa evolução para a reserva de hotéis e o aumento do nosso portfólio são significativos, pois os clientes têm à disposição muito mais opções de estadias por todo o mundo, sendo um complemento essencial para programar uma viagem completa, com a facilidade de poder contratar todos os serviços em uma única plataforma”, diz Rodrigo Possatto, diretor de viagens e marketplace da Smiles.
Além de oferecer mais opções, a interface da plataforma também será mais fluida e intuitiva, com filtros personalizáveis (por valor, por proximidade, por similaridade) e um mapa navegável com todos os destinos oferecidos, facilitando a escolha do melhor hotel para cada tipo de viagem.
Sobre Smiles
Smiles é o programa de fidelidade com a mais completa plataforma de viagens do Brasil. Com mais de 25 anos de história e cerca de 20 milhões de clientes, a empresa atua também na Argentina desde 2018. Além da GOL, fazem parte do programa mais de 50 companhias aéreas que voam juntas para mais de 1.600 destinos. Em 2021, a marca foi reconhecida como melhor programa de fidelidade do ano pelo prêmio IBest. Com o propósito de buscar a transformação das pessoas por meio da viagem, a Smiles oferece oportunidades para que todos os clientes possam viajar mais e proporciona diversas maneiras de juntar milhas de forma prática e segura, tendo a milha como elo de ligação com os usuários. Para isso, o programa reúne cerca de 100 parceiros do universo de turismo, entretenimento e varejo -- de bancos e administradoras de cartões de crédito aos principais varejistas do Brasil, hotéis, aluguel de carros, experiências, seguros, postos de combustíveis, entre outros. Os clientes ainda podem assinar o Clube Smiles e contar com acúmulo de milhas mensal e diversos benefícios exclusivos. O cartão de crédito GOL Smiles, dá direito a milhas qualificáveis e acúmulo direto na conta Smiles, além de oferecer uma das melhores conversões em milhas disponível. A Smiles oferece produtos e serviços exclusivos para quem ama viajar e vivenciar novas experiências. Somos feitos de viagens. Saiba mais em www.smiles.com.br.